「してほしいことを上手く言えないのがお客様。お客様のしてほしいことを汲み上げるのが仕事。」をモットーに取り組んでおります。
▼インバウンド
＜保証＞保証内容問い合わせ
＜保険＞問い合わせ・契約内容の照会・確認
＜その他共通＞一般的な相談事項
▼アウトバウンド
通販コールセンター業務・クロス＆アップセールス業務
募集ツール
帳票等郵送業務
メール発信業務
各種照会内容トレンド分析
作表業務